| 个人所得税代扣代缴系统常见问题 1、问：初始化文件为什么不能打开？ 答：初始化文件是经过加密的文件，无法打开。 2、问：纳税人是股东时怎么设置？ 答：将纳税人类型中的“股东/投资者”、“雇员”都选上即可。 3、问：导入正常工资薪金收入数据时提示错误。 答：导入的数据文件有标题行，在导入时没有将“导入的数据文件有标题行”勾选，勾选此项后导入成功。 4、问：导入模板在哪下载？ 答：在帮助里的系统帮助栏目下的附录四里下载。 5、问：住所的有无如何填写？ 答：这里的住所的有无是以习惯性居住为判断依据。 6、问：工资薪金收入录入以后保存按钮是灰色的？ 答：系统自动保存的。 7、问：代扣代缴程序下载地址？ 答：在市局网站www.cq-l-tax.gov.cn右边专题栏目下的个人所得税管理专题里下载。 8、问：初始化信息下载失败，通讯连接测试失败？ 答：网络端口7888被屏蔽，建议联系网管人员解决。 9、问：要手工填写工资信息，如何操作？ 答：生成零工资记录，手工修改即可。 10、问：外籍人编码如何填写？ 答：护照号码，不足位的，在前面加0。 11、问：身份证信息有误如何处理？ 答：到税务大厅做特殊证件号码处理。 12、问：接收服务器地址如何填写？ 答：http://218.201.89.88 端口7888 13、问：人员离职后如何处理，纳税人信息可以增量导入不？ 答：把状态改成非正常就可以了；可以增量导入。 14、问：每月工资没有变化，还需输入吗？ 答：不需要，直接导入上月信息即可。 15、问：非雇员工资在哪填写？ 答：在非工资薪金收入一栏填写。 16、问：申报反馈提示费用扣除标准不合法？ 答：由于电脑操作系统时间不正确，所以需要修正系统时间重新填写申报数据。 17、问：申报时填写的数据不存在? 答：先点击生成申报数据后再申报。 18、问：导入时是否需要导入税额？ 答：不需要，由系统自动计算。 |
