| ２００５年８月３日 国税办发［２００５］３６号 各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局，扬州税务进修学院： 为了进一步贯彻落实《国家税务总局关于加强全国税务机关互联网站管理的通知》 （国税发［２００５］１１２号），提高税务机关互联网站税法宣传咨询水平，根据 总局领导的指示，现就各地税务机关利用互联网站加强税法宣传咨询的有关问题通知 如下： 一、加强税法宣传。为进一步增强全民纳税意识，提高税法遵从度，保证国家税 收法律法规和政策得以全面贯彻落实，各级税务机关互联网站在及时发布有关税收政 策和管理性文件的同时，要结合当地税收工作实际和纳税人的需求，加强对新出台税 收政策和管理性文件的解读，对纳税人关心的税收热点问题进行宣传引导，进一步普 及纳税知识，做到生动活泼，形式多样，通俗易懂。 二、做好纳税咨询辅导工作。各级税务机关要充分利用互联网的优势，在网站上 开设意见箱、在线咨询、纳税咨询、答疑解惑等纳税咨询辅导性栏目；建立健全答复 咨询和进行纳税辅导的机制；组织人员及时答复纳税人的咨询，对留有通信方式的来 信和留言，均应以适当方式及时回复。 三、实现税务网站互联互通，方便纳税人查询。税务机关互联网站之间要加强协 调配合，实现互联互通，做到信息共享。各地税务机关应在本单位互联网站首页显著 位置标识国家税务总局网站，便于纳税人访问总局网站，了解掌握总局网站发布的有 关信息。对总局网站发布的信息除比较重要的，一般可不必全文下载转发，可发布标 题或摘要并链接到总局网站。 四、做好舆论引导。各地税务机关互联网站发布有关税制改革、税收热点、社会 敏感问题的信息，要以总局网站的有关内容为准。转载其他媒体涉及税收问题的新闻 要慎重，特别是转载敏感性信息，要先向总局办公厅咨询核实，不要以讹传讹。 五、规范网站栏目建设。各级税务机关互联网站要围绕税收工作和纳税人的需要 进行栏目建设。不要开设与税收工作无关的栏目；已有的娱乐性栏目应关闭；开设论 坛、聊天室等栏目，要按程序报批、备案，并实时进行监控。 今年第四季度，总局将对省级税务机关互联网站进行检查评估，并通报结果。 (3) |
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