国家税务总局办公厅关于２００６年一季度信访情况的通报

各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局：
　　为了更好地贯彻落实国务院《信访条例》，提高信访工作质量和效率，进一步加强税务系统信访工作，从２００６年始，总局实行信访情况定期通报制度，按月或按季进行通报，以便各地及时掌握信访动态，切实抓好信访督查、督办工作，推动信访问题特别是群众关心的热点、难点问题的解决和落实。现将２００６年第一季度信访情况通报如下：
　　一、来信、来访基本情况
　　２００６年第一季度我局收到人民来信９１８封，转外单位７封。其中，涉及国税局的来信７９０封，来信较多的地区为：江苏省７２封，浙江省６８封，河北省６１封，北京市５１封，广东省４６封，山东省４０封。涉及地税局的来信１２１封。（详见附件１）
　　２００６年第一季度我局接待来访７０起１５７人，其中咨询税收业务６起６人，转地方政府２起７人。涉及国税局的来访５３起１２５人，来访较多的地区为：安徽省９起２９人，辽宁省５起２２人，天津市５起９人，吉林省５起５人，山东省４起１２人，黑龙江省３起５人。涉及地税局的来访９起１９人，来访地区为：河北省３起４人，山东省２起７人，山西省２起２人，河南省１起５人，北京市１起１人。（详见附件２）
　　二、滞留访、集体访、重复访情况
　　２００６年第一季度我局发生滞留访５起３１人，均涉及国税系统。来访情况为：安徽省２起１７人，反映退伍军人安置问题；辽宁省１起９人，反映人事编制问题；山东省１起３人，反映离休干部子女工作问题；黑龙江省１起２人，反映人事问题。
　　２００６年第一季度我局发生五人以上集体访５起４８人，其中国税系统４起４３人，来访情况为：安徽省１起１５人，反映退伍军人安置问题；江苏省１起１４人，反映临时工被辞退问题；辽宁省１起９人，反映人事编制问题；天津市１起５人，举报企业偷税款查处后入库问题。地税系统为河南省１起５人，反映人事问题。
　　２００６年第一季度我局发生重复访２５起６３人。其中涉及国税局的重复访２３起６０人。（详见附件３）　
　　为进一步加强紧急、重要信访信息的报送工作，各级税务机关对于本地区发生的五人以上集体访及重要信访情况及时向总局汇报，并上报基本情况和处理意见等信息。
　　各单位收到本通报后，请将本级主管信访工作局领导、分管信访工作主任及专兼职工作人员信息通过传真或邮件上报总局办公厅信访办，具体内容包括姓名、职务、电话等。传真号码：０１０－６３４１７３６０。

附件：１．２００６年第一季度来信情况统计表（略）
　　　２．２００６年第一季度来访情况统计表（略）
　　　３．２００６年第一季度重复访情况统计表（略）
失效日期：