受国际金融危机的影响,威信县工商企业不同程度的出现产品(商品)滞销、资金紧张、成本上升、效益下降的状况。面对严峻形势,威信县国税局积极响应国家扩内需、保增长、渡难关等一系列政策要求,转变服务观念、采取有效措施、进一步优化纳税服务,增强企业克艰渡难信心,促进地方经济持续、稳定发展。
一是优化纳税服务,提高工作效率。按照省局“创新发展年”和省政府“阳光政府”四项制度的实施要求,以学习科学发展观为指导,进一步优化纳税服务,提高工作效率,提升执法透明度和公信力,将促进经济发展作为做好国税工作的重要内容,增强服务大局的实效性,充分发挥好税收调控经济、调节分配、组织收入的职能作用。
二是宣传税收政策,营造良好环境。多形式多渠道、全方位地宣传好相关税收政策尤其是优惠政策,使社会各界和广大纳税人了解掌握税收政策,为贯彻落实政策营造良好的环境及氛围。
三是发挥税收管理员的桥梁作用,解决纳税人的实际困难。税收管理员有针对性的实行“零距离”和个性化服务,增强与纳税人沟通,倾听纳税人的意见和建议, 解决纳税人最直接、最关心、最迫切的问题。
四是简化办事程序,提高服务水平。及时依法受理、审批企业税收优惠政策申请,把税收优惠政策落实到位。对纳税人到国税机关办理各种涉税事项、办理涉税事项所需资料,实行“一次性”告知;对资料齐全的涉税事项,予以“一次性”办结,切实解决纳税人办税“多头找、多次跑”的问题。不断提高纳税人服务水平。
五是实施阳光稽查,维护纳税人权益。树立“在执法中服务、在服务中执法”的理念,实施税务稽查前告知制度,让纳税人在税务稽查前有一个自查、自纠的机会,减少纳税人由于对税法不了解或工作疏忽等原因少缴税款而被处罚的额外负担,更好地维护纳税人的合法权益,营造诚信纳税的税收环境。