按照省、州、县政府和上级国税部门的安排部署,泸西国税局不折不扣将四项制度各项要求体现在国税工作中,正确处理学习实践科学发展观、落实四项制度和税收工作的关系,做到同安排、同布置、同落实。
一是以提升服务质量和工作效率为目的。通过学习实践科学发展观和四项制度的落实,进一步优化了纳税服务,向社会公开公布服务项目、服务标准、办事条件、办事程序、所需材料、办理时限等,并设立专门的纳税咨询窗口,为纳税人当场解答办税事宜和涉税事项。
二是多形式多载体发布“阳光政府”四项制度信息。充分利用好国税机关现有的政务网站、办税服务厅公告栏、96128咨询服务电话等多种形式,全方位发布公众需求的各项应当公开的政务信息,自学接受广大纳税人和社会各界的监督,极大地提高了税收透明度。
三是强化学习培训,努力提升自身素质,切实为纳税人服务。一方面强化业务培训,学习掌握政策、文件规定,打牢自身业务基础,提升业务技能,在为纳税人服务时做到顺答如流,不吞吐、不含糊;另一方面加强理想信念教育,树立广大干部职工爱岗敬业意识,一腔热血献青春,乐于奉献在高原,依法行政、严格执法才是为纳税人服务的最好体现。
四是积极主动送税收优惠政策下企业。及时将增值税转型改革文件精神及一系列相关优惠政策的文件汇编送到纳税人手中,一方面使企业了解掌握国税政策界限,合理地利用国家政策经营;另一方面确保了国家政策的落实,减少了执行阻力。
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