楚雄州国家税务局认真开展纳税服务资源配置调查工作
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发布时间：2009-08-27
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楚雄州国家税务局认真开展纳税服务资源配置调查工作。调查内容主要包括纳税宣传费用、纳税服务载体费用、纳税人满意度和人力资源配置。州、县两级联动开展工作，征管、办公室、计划征收科等部门主动配合，较好地完成了调查任务，通过调查，2008年全州纳税服务资源配置共支出费用193.89万元。调查反应出目前存在的一些问题：一是办税服务厅运行成本较高，预算不足，部分设备老化，如打印机老化较为突出，运维成本进入高峰期；二是办税服务厅配置的设备品牌和规格繁杂，不利于资源整合和各项打印参数的标准设置。
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