为进一步优化服务手段，提高办税效能，切实树立“优质服务在身边”的良好国税形象，促进行风建设，融洽征纳关系，创造和谐税收环境，富民县国税局为每位税收管理人员制作了“税务联系卡”，推行征纳互动交流联系制度，以务实的作风采取实际行动为纳税人排忧解难，积极构建税企沟通和谐桥梁。
本着易懂、易记和实用性强的原则，税务联系卡主要内容包括：税收管理员联系电话、纳税服务监督电话和税务登记、税款征收、发票领购等涉税业务办理提示。让纳税人在办税过程中明白、放心、便利，同时进一步加强国税机关办税效能和服务质量的监督。自2010年4月实施“税务联系卡”制度以来，帮助纳税人解决各类涉税问题百余件，被纳税人誉为“老百姓的民心卡”。
