四川：依托“云+”优服务 为复产季加油提速

疫情期间企业如何更迅速熟悉各项税收政策？纳税人怎样才能更加方便快捷地办理涉税事项？国家税务总局四川省税务局依托大数据、云计算、人工智能等新兴技术，开展宣传辅导、税费办理、税收分析和政策落实，打造“云 ”服务体系，让纳税人、缴费人在复工复产中突围，足不出户坐享“云课堂”“云宣传”“云辅导”等“云端”服务。

开设“云”课堂，宣传辅导有效率

“我们公司转产民用口罩和消毒液等防疫物资后，对这方面涉及的税收政策不太熟悉，现在有了直播课，了解和咨询税费政策就很方便了。”四川蓝星机械有限公司财务人员刘女士在收看国家税务总局德阳经济技术开发区税务局的钉钉“云”课堂后表示。

“自从‘云课堂’开播以来，我们期期都学。”四川雅安茶厂办税人员张尹也是“云课堂”的忠实粉丝。雅安税务部门推出的“云课堂”，不但有全市税务系统税收业务骨干组建的“讲师团”，还有在广泛收集纳税人、缴费人对税费政策需求的基础上精心设计的课程内容，包括疫情防控期间税费优惠政策和征收管理事项、税费政策解读、税费缴纳相关业务操作3类13门直播课程。自4月开始，已推出10期，累计1800余人（次）参与学习。

推行“云”审核，税费办理更舒心

为加快税费政策落地，四川税务部门充分运用信息技术手段和大数据，依托电子税务局、12366、微信公众号、手机APP、社保费缴纳客户端等平台，建强“非接触式”服务平台，申报纳税、发票查验等216个涉税缴费事项可在网上办理，同时做好“非接触式”办税后台支撑，让服务更贴心。

“前些年办理退税还需要在企业和税务局跑来跑去，现在足不出户就可以收到退税款了。我们5月份又收到了4月退税款354.16万元，预计公司全年有四千万左右的退税款。能快速到账，着实缓解了企业不小的资金压力，让我们更具国际竞争力了。”说这话的，是华泰生物负责出口退税业务的张会计。受疫情影响，德阳华泰生物医药资源有限公司今年二、三月份企业基本处于停产状态，鱼油原料库存不足，有一定的订单积压，复工复产后，由于产品的主要出口地北美、欧洲等疫情扩散，国外企业进口鱼油原材料量也随之大幅减少，企业回笼资金面临压力。

针对进出口企业市场低迷的情况，德阳经开区税务局推出多项便捷退税方式，由纳税人在申报软件上录入数据，税务部门对退税申请实行“云”审核，并与国库对接建立联动机制，加快退付进度，退税款直接打入纳税人账户，快速实现“应享快享”。同时还支持“容缺办理”，允许纸质资料延后或通过邮寄形式送达，为企业“走出去”跑出退税“加速度”。

运用“云”数据，纾难解困促复产

受疫情影响，不少企业在复工复产中都面临购销的难题。四川税务部门利用增值税发票大数据问需搭桥，帮助企业打通供需“二脉”，畅通复产复销渠道。什邡市建业化工有限公司是一家无机盐制造商，受疫情影响，企业生产所需的原材料硫酸钾一直紧缺，成为企业复工复产所面临的最大难题。什邡税务部门了解到企业情况后，将企业短缺的原材料需求信息和近期什邡全市的增值税发票开具的货物信息进行精准匹配，筛选出3户可替代的供应商名单，最终帮助企业找到了生产硫酸钾的四川稻梁肥农业科技有限公司，双方在短时间内达成了购销协议。截至5月底，什邡市建业化工有限公司已采购硫酸钾6吨投入生产，解决了企业燃眉之急。

除了为供需端架设税务“数据桥”，四川税务还运用“云”数据积极打通产业销售链条。位于南充营山的五四机械有限公司受疫情影响，产品出现滞销，资金无法回笼。获悉情况后，营山税务部门迅速通过“云数据”比对，先后帮助企业联系到3家重庆汽车制造厂商，让滞销产品出得去。“税务部门帮我们找到了新销路，还提出针对性的意见建议，为我们复工复产帮了大忙。”公司负责人李某对此赞不绝口。

据悉，截至6月5日，全省税务机关运用税收大数据助力企业复工复产累计（含湖北）达成成交项目530个，成交金额8.5亿元。全省税务机关助力企业复工复产，为646户原材料短缺企业匹配780家供应商，有效实现原材料采购336户。4月初以来支持湖北企业复工复产累计开票成交项目162个，开票成交金额达5亿多元，同时还促成与湖北企业达成意向协议35个。