区局首先向企业介绍了今年来区局认真贯彻各项税收政策,从基础管理入手,以服务为重点,采用换位思考的方法,创新服务方式,丰富服务内涵采取的一些措施,并与企业共同探讨在当前严峻的国际国内经济形势下,如何通过进一步优化和规范税收服务,支持企业发展,建立和谐共进的税企关系。
企业代表纷纷高度称赞区局开门纳谏,认真听取纳税人意见的做法,对五华区国税局在政策落实、纳税服务、作风建设等方面提出了一些中肯的建议;同时,各参会代表还就企业在经营过程中遇到的困难及问题与国税机关坦诚地进行了交流。
在认真听取了纳税人的意见和建议后,对企业提出的问题,区局给予了明确答复,同时表示:在符合国家宏观政策和税法规定的前提下,想办法,尽力尽快解决。当前,受金融危机影响,企业面临诸多困难,作为国税部门,要在依法行政、规范执法、加强服务、提高工作效率的要求下,进一步强化为企业、为纳税人服务的意识,只要企业有需要,只要是合情合理的要求,就算有百分之一的可能,也要做出百分之百的努力,做到对企业服务到位、管理到位、政策宣传到位,主动送税收政策上门,加强对办税人员的政策业务培训和辅导,做好税收政策执行情况的跟踪服务。同时,加强国税机关内部管理,不断提高基层一线税务干部的业务素质,形成区局、分局、税管员三级联动,认真查找在制度、措施、服务和作风上存在的问题。只有税务机关准确执行政策、切实帮助企业解决实际困难,只有企业发展壮大了,只有税企携手共同努力,才能构建和谐的征纳关系,五华的经济社会才能持续健康和谐发展。
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