近日,陆良县局组织召开全系统干部职工大会,认真传达学习全市国税系统纳税服务工作会议精神,并提出从八个方面念好“三字经”,认真落实纳税服务各项工作。
一是做到“三坚持”。坚持以法治税,坚持以纳税人为中心,坚持管理服务并举的工作方针。
二是处理好“三个关系”。正确处理好执法、管理、服务的关系,处理好共性化服务与个性化服务的关系,处理好服务内容与服务形式的关系。
三是营造“三个环境”。努力营造公正、公平、公开的纳税环境。
四是实现“三个转变”。实现纳税服务从态度尊重型向办事效率型转变,实现纳税服务从部门封闭型向社会公开型转变,实现纳税服务从自我衡量型向社会评价型转变。
五是实现“三个提高”。提升纳税人的满意度,提高纳税人的税法遵从度,提高工作质量和效率。
六是做到“三个创新”。创新服务理念,创新服务方式,创新管理方式。
七是实现“三个零”。服务零距离,工作零投诉,涉税事项零积压。
八是达到“三个目标”。最终达到科学化、精细化、专业化管理的工作目标。