| 一是在办税大厅悬挂公开纳税人的权力和应履行的纳税义务，八项服务承诺，完善税法公告制度，定期向纳税人提供现行的税法信息、纳税指南等，使纳税人及时准确地了解税法信息。 二是进一步规范办税服务厅功能。着力提高大厅人员文明办税的素质，切实维护纳税人的人格尊严，把对纳税人的尊重与关爱体现在人性化服务的细节之中，以集中公开的方式为纳税人提供各种纳税服务。 三是建立健全征收大厅、管理部门服务承诺制，统一全县国税系统征管服务标准。建立和完善征收、管理流程、制度和办法，规范征收大厅和税源管理部门的服务行为，提高征收、管理服务的质量和效率。 四是进一步贯彻落实省政府“四项制度”，完善推行税务行政执法责任制。建立纳税服务考核评价机制，推行纳税服务监督制、考核制和奖惩制，完善执法过错追究制度，切实规范执法行为，保护纳税人的合法行权益。 |
