大理市国税局办税厅强化“三抓”促进行风建设
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发布时间:2009-11-16
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针对大理人民广播电台“政风行风”热线听众对办税厅提出的几点建议,大理市国税局及时深查问题,查纠并举,认真查找问题并进行整改。
一是抓思想,强化意识。要求全体干部职工加强服务观念,端正思想,平和心态,充分发扬吃苦耐劳的精神,增强公仆意识,忠诚意识及为党和人民的根本利益做好税收工作的责任意识。结合工作实际,对开展好自查自纠工作进行了部署和动员教育。
二是抓行为,规范举止。重点围绕“执法公正、服务态度、清正廉洁、践诺守信”四个方面,要求全体干部职工工作勤勉,办事认真;规范执法行为、规范文明语言,规范纪律行为;举止文明,面对纳税人应精神饱满,态度热情,发生矛盾,要忍耐克制,得理让人,慎重处理,工作出现差错时,应主动道歉。及时查找自身存在问题,提出初步整改措施。
三是抓业务,简并流程,提高效率。要求以组织税收收入为中心,以提高征管水平为目标,熟悉税收业务知识,熟练掌握操作技能,同时强化申报征收职能,整合岗位,简化合并流程。加强征收人员配置,做到简捷高效办税。
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