镇雄县国税局注重“四抓”切实加强政风行风建设
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发布时间：2009-12-29
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为认真解决税收征管工作中的难点、热点问题，切实维护纳税人的合法权益，营造和谐的征纳氛围，镇雄县国税局注重“四抓”切实加强政风行风建设，受社会各界的好评。
一是抓教育，学习氛围日益浓厚。从提升干部队伍政治、业务素质入手，不断扩充教育范围和形式,不定期开展思想政治和作风纪律教育，针对不同年龄层次、不同文化功底、不同岗位性质，建立起完善的学习教育制度，形成了“学以致用，用以促学”的浓厚氛围。
二是抓服务，服务水平明显提升。把提升服务水平和质量作为行风建设工作的突破口，强化服务理念，积极开展延时、限时、预约服务，在办税服务窗口推行了承诺制、公示制、首问负责制、限时办结制等工作制度，促进纳税服务更加优质、便捷、高效。
三是抓公开，阳光办税全面推行。以落实阳光政府四项制度为契机，坚持税收政策公开，让纳税人熟悉税收法律法规，缴明白税、放心税；坚持办税流程公开，让纳税人熟练、方便、快捷地办理各种涉税事项，提高服务质量；坚持监督渠道公开，设立投诉箱和意见薄，公开举报电话，及时掌握税务人员的执法情况和服务质量，实现年内纳税服务“零投诉”；坚持执法结果公开，围绕个体定税、违章处罚、优惠政策执行等重点问题，及时公布执法结果，自觉接受社会监督。
四是抓监督，监督机制更加完善。完善内部监督，全面落实税收执法责任制，通过执法管理信息系统对执法环节进行监控，对执法中发现的问题提前介入，早处理，早解决，让纳税人避免不必要的损失；健全社会监督，从社会各界聘请特邀监察员，定期召开座谈会,不定期开展明查暗访，廉政公约回访，广泛听取意见和建议，落实整改措施，增强了监督实效。
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